Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gutschein
vor 4 Jahren
Ich habe ein Gutschein zum Geburtstag bekommen gültig bis Dec kann ich aber nicht einlösen warum?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @susanne.thiemann , willkommen in der Telekom hilft Community
Woran scheitert es denn?
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3 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@susanne.thiemann
Hallo,
es wäre Hilfreich wenn Sie angeben was Sie für Fehlermeldungen bekommen.
Gruß valliciousz
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Herzlich willkommen @susanne.thiemann
Eigentlich steht beim jeweilen Gutschein die Möglichkeit zur Einlösung drauf , schon mal hier versucht ? https://treuegeschenk.telekom.net
Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja welche? Welcher Browser wird genutzt? Ist der Gutschein per Mail ggfs mit QR Code für einen stationären Telekom Shop ?
Viele Grüße
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Eventuell lässt sich der Gutschein nur vor Ort in einem Telekomstore einlösen, und nicht online.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche? Informiere uns doch bitte genauer, damit wir weiterhelfen können.
Viele Grüße Türkan Ü.
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