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Gutschrift nach Neuanschluss

5 years ago

Hallo Commuinty, ich verliere langsam die Geduld und beklage den schlechten Service der Telekom. Ich habe im Dezember 2019 einen Hausanschluss bestellt. Am 28.01.2020 habe ich einen Umzug bei der Telekom angezeigt (in meinen Neubau). Ich konnte im Zeitraum 28.01.2020 bis 20.07.2020 keine Leistung der Telekom nutzen, habe jedoch monatlich meine Rechnungen bezahlt. Wann erfolgt eine Gutschrift für diesen Zeitraum? Ich werde von sämtlichen Bereich immer nur weitergereicht. Keiner kann mir eine nützliche Antwort geben.

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      5 years ago

      Hi @HeikoB1971,

      die Gutschrift steht & hier, wie besprochen, mein Name. Fröhlich
      Sollte noch was kommen, mich einfach antaggen!

      Beste Grüße,

      Johannes P.

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