Gelöst
Gutschrift nicht angekommen
vor 6 Jahren
Moin,
Mitte Dezember bestellte ich einen Magenta TV Stick zu €49,99 (incl. MwSt.).
Umgehend bat ich per Mail um Rückerstattung der MwSt (Erstwohnsitz Helgoland) und bekam am 18.12.19 folgende Antwort:
Dieser Betrag ist bis heute nicht angekommen und eine Nachfrage meinerseits vom 5.1.20 blieb bis heute unbeantwortet.
Ich bitte um Klärung, Besten Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
im Endeffekt habe ich jetzt die Gutschrift angewiesen, damit das ganze glatt übernommen wird.
Sorry für die lange Bearbeitungsdauer.
Viele Grüße Nico B,
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