Gelöst

Gutschrift nicht auf Rechnung

vor 6 Jahren

Hallo,

 

Mir wurden bei Vertragsabschluss 260Gutschrift  und der erlass der Bereitstellungsgebühr zugesagt. In der Auftragsbestätigung waren nur 200 Euro Gutschrift und und der Erlass der Bereitstellungsgebühr  aufgeführt. Die fehlenden 60 Euro wurden mir nach Beschwerde nachträglich schriftlich zugesichert. Jetzt stehen die 60 Euro natürlich nicht auf der Rechnung. Wie kann es sein?

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    vor 6 Jahren

    Hallo @foerdy123 ,

     

    das wurde heute erledigt. Sie wurden auch per SMS darüber informiert.

     

    Freundliche Grüße, Lorenz S.

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 6 Jahren

    Hallo @foerdy123,

    wie ich sehe, wurde hier schon informiert. Sollten doch noch Fragen auftauchen, gerne bescheid geben. Fröhlich

    Beste Grüße
    Julia U.

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