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Gelöst
Gutschrift nicht auf Rechnung
vor 6 Jahren
Hallo,
Mir wurden bei Vertragsabschluss 260Gutschrift und der erlass der Bereitstellungsgebühr zugesagt. In der Auftragsbestätigung waren nur 200 Euro Gutschrift und und der Erlass der Bereitstellungsgebühr aufgeführt. Die fehlenden 60 Euro wurden mir nach Beschwerde nachträglich schriftlich zugesichert. Jetzt stehen die 60 Euro natürlich nicht auf der Rechnung. Wie kann es sein?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie ich sehe, wurde hier schon informiert. Sollten doch noch Fragen auftauchen, gerne bescheid geben.
Beste Grüße
Julia U.
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