Gelöst
Gutschriften
vor 4 Tagen
Werden Gutschriften bei einem Tarifwechsel mit offenen Rechnungen verrechnet und der Rest auf mein Konto überwiesen?
60
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
328
0
2
Gelöst
537
0
2
Gelöst
vor 4 Tagen
Werden Gutschriften bei einem Tarifwechsel mit offenen Rechnungen verrechnet und der Rest auf mein Konto überwiesen?
60
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
328
0
2
537
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
@torsten u. conny
Gutschriften werden, wenn das Buchungskonto einen offenen Betrag aufweist, in der Regel damit verrechnet. Sollte noch Guthaben übrig sein, wird dies ausgezahlt. Es kann aber auch sein, dass die Abbuchung der offenen Rechnung schon angestoßen wurde und die Gutschrift danach erst auf dem Buchungskonto gekommen ist. In dem Fall wird die Gutschrift dann komplett ausgezahlt.
2
Antwort
von
vor 4 Tagen
Gutschriften werden, wenn das Buchungskonto einen offenen Betrag aufweist, in der Regel damit verrechnet. Sollte noch Guthaben übrig sein, wird dies ausgezahlt.
@torsten u. conny
Gutschriften werden, wenn das Buchungskonto einen offenen Betrag aufweist, in der Regel damit verrechnet. Sollte noch Guthaben übrig sein, wird dies ausgezahlt. Es kann aber auch sein, dass die Abbuchung der offenen Rechnung schon angestoßen wurde und die Gutschrift danach erst auf dem Buchungskonto gekommen ist. In dem Fall wird die Gutschrift dann komplett ausgezahlt.
Hat die Telekom das geändert? Das war doch immer so, dass Gutschriften, wenn nicht anders vereinbart, immer dem Vertrag gutgeschrieben wurden und dort mit den nächsten Abrechnungen verrechnet wurden.
Antwort
von
vor 4 Tagen
Das war doch immer so, dass Gutschriften, wenn nicht anders vereinbart, immer dem Vertrag gutgeschrieben wurden und dort mit den nächsten Abrechnungen verrechnet wurden.
Gutschriften werden, wenn das Buchungskonto einen offenen Betrag aufweist, in der Regel damit verrechnet. Sollte noch Guthaben übrig sein, wird dies ausgezahlt.
@torsten u. conny
Gutschriften werden, wenn das Buchungskonto einen offenen Betrag aufweist, in der Regel damit verrechnet. Sollte noch Guthaben übrig sein, wird dies ausgezahlt. Es kann aber auch sein, dass die Abbuchung der offenen Rechnung schon angestoßen wurde und die Gutschrift danach erst auf dem Buchungskonto gekommen ist. In dem Fall wird die Gutschrift dann komplett ausgezahlt.
Hat die Telekom das geändert? Das war doch immer so, dass Gutschriften, wenn nicht anders vereinbart, immer dem Vertrag gutgeschrieben wurden und dort mit den nächsten Abrechnungen verrechnet wurden.
Das ist auch mein Kenntnisstand. Evtl. noch vorhandenes Guthaben wird, soweit ich weiß, nur nach einer Kündigung ausgezahlt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von