Gelöst
(HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar
vor 4 Jahren
Seit dem 23.02.21 habe ich einen neuen Internet-Anschluss, weil ich frisch eingezogen bin. Ich habe den Magenta Zuhause S Tarif mit Hybrid LTE . Heute, 27.01.21, habe ich meinen neuen Speedport Pro angesteckt und ausprobiert. Gelieferte SIM-Karte eingesteckt und konfiguriert.
Soweit funktioniert alles bis auf die LTE -Verbindung. Im Konfigurationsmenü wird mir nur angezeigt, dass eine DSL-Verbindung besteht, aber kein LTE -Tunnel oder Bonding-Tunnel.
In den Systemmeldungen wird immer wieder "(HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar" angezeigt.
Ich habe den Router bereits innerhalb meiner Wohnung in alle Richtungen außer Norden ausgerichtet (mit der bestmöglichen LTE -Signalstärke natürlich). Das hat aber auch nichts gebracht.
In den anderen Forumseinträgen konnte ich nur herausfinden, dass es meistens an den Funkzellen gelegen hat.
(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 44399616, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -89, Signalqualität( RSRQ ) = -8
Hoffe, mir kann jemand helfen.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
soeben habe ich eine Rückmeldung von meinen Kollegen der Netztechnik erhalten.
Die Sender in deiner Umgebung wurden toolgestützt überprüft. Es konnten keine Störungen oder Beeinträchtigungen in der Umgebung festgestellt werden. Zudem liegen auch keine weiteren Kundenanfragen aus der Gegend vor. Laut der Prüfung gibt es an deiner Anschrift sogar eine LTE 1800 inhouse Versorgung. Der LTE 1800 Sender mit der CellID 37042946 und LTE 900 Sender mit der CellID 37042950 befinden sich beide östlich in ca. 2,5 km Entfernung. Kannst du bitte einmal Ausrichtung des Routers in Richtung Ost versuchen, eine der angegebenen CellIDs zu empfangen?
Grüße
Erdogan T.
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