Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich benötige Hilfe für eine Hybrid-Zugang

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

ich bitte um Unterstützung bei der Ausrichtung einer LAT22-Antenne, um den richtigen Funkmast auswählen und anpeilen zu können. Die DSL-Geschwindigkeit liegt bei 3 MBit. Mit Hybrid (Speedport Hybrid) sollten ca. 50 MBit erreichbar sein. Der Telekom-Mast liegt nach Angabe des Hotline-Mitarbeiters in südwestlicher Richtung in ca. 3,3 km Entfernung.

Im Erdgeschoss habe ich ca. 8 MBit erreicht (im Gebäude), bei Versuchen auf dem Balkon im Dachgeschoß (ohne DLS-Verbindung) waren es kurzzeitig zwischen 20-25 MBit. Ich habe die Antenne nun am höchsten Punkt auf dem Dachboden montiert und entsprechend ausgerichtet und das DSL-Kabel angeschlossen. Leider habe ich nun nur noch 1,4-1,8 MBit. Wenn ich den Router so einstelle, daß nur DSL ohne LTE verwendet wird, kommen selbst die 3 MBit nicht an. Was mache ich falsch ?

Ich würde mich sehr freuen, wenn ich eine Antwort aus meine Fragen bekommen würde.

Vielen Dank im Voraus.

Thomas

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @thomas64l 

     

    Wie wurde die Antenne ausgerichtet?

    Wie meist falsch in vielen Onlineshops wie z.B. auf Amazon zu sehen

     

    51U09h-eVXL._AC_SL1130_

     

    Oder richtig, wie z.B. beim Hersteller ersichtlich?

    LTE -Antennen_4412_large" style="width: 400px;">LTE -Antennen_4412_large" alt="LAT-22-Duoset-Wittenberg- LTE -Antennen_4412_large" />

     

    Welche LTE -Werte zeigt das das Engineermenü und wurde die Antenne fest auf "extern" eingestellt?

    Hilfe dazu gibt es z.B. hier (2. und 3. Bilderreihe)

     

    Welches Kabel wurde verwendet und wie lang ist es?

     

    Betreff der für dich infragekommenden Masten und deren Standort fragst Du am Besten mal hier nach.

     

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @thomas64l,

    wie ich gesehen habe, war der Techniker gestern bei dir. Laut dem Vermerk im System, ist die Endleitung defekt und du verlegst eine neue. Ich wünsche dir viel Erfolg, wenn du weitere Frage hast, helfe ich dir sehr gerne.

    Viele Grüße,

    Wajiha B.