Telekom Partner Paschke - neuer Tarif - Router inklusive ?

Question

Hallo, kurz vorab ich habez.Z. einen Magenta M Tarif für 39,95 € + Router Miete für denSpeedport Entry 2 Router (2,44€)und brauch mal etwas Hilfe. Gestern wurde ich im Kaufland in Essen von 2 Mitarbeitern vomTelekom Partner Paschke Gmbh angesprochen.(Die Mitarbeiter haben sich mir gegenüber als Telekommitarbeiter ausgegeben,hatten dort einen Telekomstand aufgebaut und trugen auch Telekomkleidung) Ich wurde gefragt, ob ich Telekomkunde sei.Als ich dies bejahte wurde mir ein Gewinnspiel angeboten.Aus einem Korb mit ca 10 Zetteln sollte ich einen ziehn(angeblich wären 2 Gewinne dabei)Ich zog einen Zettel und hatte gewonnen...Nach dem ich denen meinen Telefonnummer genannt hatte,konnte der Mann von Paschke meine gesamten Daten einsehen:Adresse, Bankverbindung und meinen aktuellen Telekom Vertrag usw.Er sagte dann, dass ich auf meinen nächste Rechnung eine Gutschrift von 60 €bekommen würde UND das ich nun OHNE Aufpreis 100Mbit stattder aktuellen 50Mbit bekommen würde.Begündet wurde das damit: 'Da uns (der Telekom) viele Kunden weglaufen würden,würde die Telekom nun für Betandskunden dieses Angebot machen. Bei 60 € Gutschrift + die schnellere Leitung ohen Aufpreishabe ich natürlich zugesagt.Der Typ hat dann den Schnellauftrag ausgefüllt, den ich dann unterzeichnet habe,dabei fiel mir auf, dass es sich nicht um Telekomitarbeiter handelte, sondern um derenPartner Paschke GmbH und dass einfach OHNE mein Wissenmein Vetrag von Magenta M auf L geändert wurde, der natürlich 5 € pro Monatteurer ist, obwohl mir vorher gesagt wurde, dass die schnellerer Leitung nichts extra kostet !!! Ich hab den Herren dann darauf hingewiesen, dass es nen teurer Tarif wäre,darauf meinte er, dass der Router aber nun für mich kostenlos wäreund ich ein besseres Modell den Speedport Smart 3 bekommen würde.(wird mir dann zugeschickt und den alten Router muss ich dann einfach an die angegebenen Adresse zurückschicken) Heist zusammen gefasst:statt bisher Magenta M für 39,95 + den Entry 2 Router für 2,44 € pro Monat = 42,39 €würde ich nun das bekommen :60 € Gutschrift (verteilt auf 6 Monate)+ Magenta L für 44,95 € inklusive des Smart 3 Routers. Ich habe heute die Auftragsbestätigung von der Telekom bekommen.Die Gutschrift ist dort aufgeführt, aber von dem Router steht dort nichts !Ich wollte daher mal hier nachfragen, ob der Router nun so wie von dem Herrn von Paschke versprochen dabei ist,oder ob der 5,95 € extra kosten würde pro Monat.Falls der Router extra kostet werde ich das natürlich widerrufen.Vielen Dank und sorry für den langen Text.

Nicole G. · Accepted Answer

Hallo und willkommen @Schnuffelduffel,danke für die Schilderung dieser nicht ganz so erfreulichen Angelegenheit. Hier gilt auf jeden Fall das Widerrufsrecht - wird diesbezüglich noch Unterstützung benötigt oder wurde bereits alles Nötige veranlasst? Gerne biete ich meine Hilfe an - dafür ist nur ein kurzes Telefonat zwecks Legitimation nötig. Wenn meine Unterstützung gewünscht wird, bitte einen Zeitrahmen angeben, wann ein Gespräch am passendsten wäre, vielen Dank! Liebe GrüßeNicole G.

Marcel2605 · Answer

Hallo @Schnuffelduffel  Die Frage ist, ob du überhaupt widerrufen kannst.. Denn in einem Shop gilt das Widerrufsrecht nicht...  Bevor man die Unterschrift abgibt auf der letzten Seite, liest man sich die Vertragsdetails genau durch.

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