Gelöst
Hauptbenutzer ändern
vor 3 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich weiß nicht welcher Account der Hauptbenutzer ist. Könnt ihr bitte den aktuellen Nebennutzer als Hauptbenutzer setzen? Ich will bei meinem Festnetzanschluss den Tarif ändern und das klappt nicht weil immer nach dem Hauptnutzer gefragt wird.
MFG
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Obinga,
vielen Dank für das nette Telefonat gerade. Wie besprochen, habe ich nun den sogenannten " Masternutzer " auf Ihr Telekom-Login gebucht. Somit wird ab dem nächsten Login die vollständige Ansicht im Kundencenter sichtbar, so dass auch der Festnetzvertrag online verwaltet werden kann.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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