Gelöst

Hauptbenutzer ändern

vor 3 Jahren

Hallo Telekom Team,

ich weiß nicht welcher Account der Hauptbenutzer ist. Könnt ihr bitte den aktuellen Nebennutzer als Hauptbenutzer setzen? Ich will bei meinem Festnetzanschluss den Tarif ändern und das klappt nicht weil immer nach dem Hauptnutzer gefragt wird.

MFG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Obinga,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat gerade. Wie besprochen, habe ich nun den sogenannten " Masternutzer " auf Ihr Telekom-Login gebucht. Somit wird ab dem nächsten Login die vollständige Ansicht im Kundencenter sichtbar, so dass auch der Festnetzvertrag online verwaltet werden kann.

       

      Freundliche Grüße

      Jürgen U.

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