Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Haus anschluss verlegen in Neubau
vor 4 Jahren
Hallo Community
Wir haben unser Privat Haus General saniert und ein Neubau angebaut, jetzt muss unser Hausanschluss von Altbau außen nach Neubau innen verlegt werden(Technik Raum),alle Leitungen sind von Bauunternehmen vorbereitet es muss lediglich ein alte Hausanschluss entfernt werden und ein neue in Neubau angeschlossen werden.
Wie gesagt alle Leitungen sind von Bauunternehmen vorbereitet, und ich habe an 03.12.2020 ein Auftrag beim Bauherren-Service gestellt, bis heute warte ich auf einen Kostenvoranschlag.
Nach mehren Telefonaten bei der Telekom Hotline hat ein freundlicher Mitarbeiter mir ein Magenta M mit Netflix verkauft und gesagt, der
Techniker setzt APL und Tea Dose ,dieser war letzte Freitag da und ist sehr unfreundlich wieder verschwunden mit der Behauptung er ist da nicht zuständig, ich habe den Magentavertrag heute Wiederrufen.
Was kann ich machen kann mir jemand Helfen das es endlich klappt?
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Sören heute hat Techniker Tea Dose gesetzt alles funktioniert, vielen Dank für Unterstützung.
Problem gelöst
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn ich dich noch unterstützen kann, sag Bescheid.
Gruß Sören G.