Heimnetzpaket smart

vor einem Jahr

auf meiner Rechnung steht immer Heimnetzpaket smart zu 5,00€. Was bedeutet das? Ich nutze von jeher eine Fritzbox und keine Telekom Geräte

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    • vor einem Jahr

      ClaudiaB2

      Was bedeutet das? I

      Was bedeutet das? I
      ClaudiaB2
      Was bedeutet das? I

      Ein Speedport-Router.

      Seltsam. Den hat Du nie(!) besessen?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      sorry, wenn ich die Ausdrücke möglicherweise nicht richtig zuordne, bin Laie...

      Ich habe Glasfaser und gehe damit direkt in die Fritzbox

       

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      ClaudiaB2

      sorry, wenn ich die Ausdrücke möglicherweise nicht richtig zuordne, bin Laie...

      sorry, wenn ich die Ausdrücke möglicherweise nicht richtig zuordne, bin Laie...
      ClaudiaB2
      sorry, wenn ich die Ausdrücke möglicherweise nicht richtig zuordne, bin Laie...

      Doch,doch, Du hast alles genau erklärt.

      Hattest Du vor der Glasfaser mal irgendwo, auch anderer Wohnung, jemals(!) einen Speedport-Router? Denn genau das ist das "Heimnetzpaket smart zu 5,00€".

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Teaminfo abgesetzt mit der Bitte,  sich das mit dem Rechnungsposten mal anzusehen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo und willkommen auch hier @ClaudiaB2,

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch Fröhlich 

      Inzwischen hat sich die Sache aufgeklärt, der Router ist aufgetaucht und wird von Dir zurückgeschickt. Sobald er bei uns angekommen ist, wird die Kündigung des Gerätes gebucht. Am besten auch den Einlieferungsbeleg gut zurücklegen, falls noch Rückfragen sein sollten Zwinkernd 

       

      Dir noch eine schöne Woche und liebe Grüße

      Nicole

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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