Gelöst
High Speed Internet 46286 Dorsten
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich hoffe sehr , dass ihr mir mehr Infos bezüglich des Internetausbaus in unserem Ort (46286 Dorsten) geben könnt.
Seit November letzten Jahres stehen Kästen von der Telekom im ganzen Ort mit der Beschriftung „Ich stehe hier für schnelles High Speed Internet“ .
Die Anschlüsse an den Kästen liegen auch seitdem offen und ich stelle mir die Frage, wann die Arbeiten endlich abgeschlossen sind und wir endlich schnelleres Internet nutzen können??
Zur Zeit dümpeln wir immer noch mit 16 MBits rum , daher war die Freude groß, als letztes Jahr die Verteilerkästen aufgestellt wurden .
Gibt es diesbezüglich schon einen konkreten Zeitpunkt, ab wann uns schnelles Internet zur Verfügung steht ?
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo 🙋🏼♂️ @H2DaMaN , wenn da noch Kabel offen liegen dann wird da wohl noch irgend eine Genehmigung fehlen. Hast du denn bereits einmal bei der Hotline angerufen ?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @H2DaMaN,
Du bist hier also goldrichtig...
sorry, dass ich jetzt erst antworte hier - haben derzeit gut zu tun.
Klaro weiß die Telekom hier Bescheid, man muss nur die richtigen Leute fragen.
Speichere mir doch bitte einmal deine Kundendaten im Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ab und geb kurz Bescheid. Dann kann ich ganz genau für deinen Anschlussbereich schauen, ob und wann endlich Highspeed Internet für dich verfügbar ist.
Seit November letzten Jahres stehen Kästen von der Telekom im ganzen Ort mit der Beschriftung „Ich stehe hier für schnelles High Speed Internet“ .
Seit November letzten Jahres stehen Kästen von der Telekom im ganzen Ort mit der Beschriftung „Ich stehe hier für schnelles High Speed Internet“ .
Wo genau stehen die Kästen?
Besten Dank & viele Grüße
Ina B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Ina B.
meine Kundendaten habe ich hinterlegt 😎
Ich hoffe doch sehr , dass ich hier richtig bin und dass du mir vielleicht bald ein paar Infos geben kannst , ab wann das Ganze geschaltet bzw. fertiggestellt wird. 😊
Die Verteilerkästen stehen im ganzen Ort (Rhade) , mindestens einer in jeder Straße.
Aber wie gesagt , die liegen halt alle noch offen .
Besten Dank schon mal im Voraus und viele Grüße✌🏻
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung @H2DaMaN.
Bei dir im Ort wird Glasfaser ausgebaut. 👏👏👏
Allerdings liegt uns für deine Adresse noch kein unterschriebener Grundstücksnutzungsvertrag vor. Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service, was du nun tun musst, um einen Anschluss zu beauftragen.
Nähere Infos findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/glasfaser-technik.pdf
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne zurück.
Herzliche Grüße nach Rhade
Ina B.
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung @H2DaMaN.
Bei dir im Ort wird Glasfaser ausgebaut. 👏👏👏
Allerdings liegt uns für deine Adresse noch kein unterschriebener Grundstücksnutzungsvertrag vor. Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service, was du nun tun musst, um einen Anschluss zu beauftragen.
Nähere Infos findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/glasfaser-technik.pdf
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne zurück.
Herzliche Grüße nach Rhade
Ina B.
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