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Home-ID / Glasfaser ID fehlt
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
ich sehe leider keine Home-ID in meinem Keller bei Glasfaser Dose/Modem. wäre super wenn jemand mich helfen kann.
VG,
Rama
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Das Gasfaserdose befindet sich nicht im Keller sondern in der Wohnung.
Im Keller hängt nur der GF- APL und da sind für dich als Kunde keine IDs drauf.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
ich meinte, ich hab das Modem oder Dose im Keller da ich im Reihenhaus wohne.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Wenn EFH mit einer Wohnung gehört da schone eine Glasfaser ID drauf... @CyberSW
Ich habe mal dem Team bescheid gegeben.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ich würde morgen ein Bild hinzufügen, also Modem gibts im Keller aber das andere gerät habe ich keine Ahnung ob es eine Glasfaser Dose ist oder nicht.
Und ja, ich habe eben mein Profil ergänzt.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Svenja P. anbei das Bild wie es aussieht bei mir.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Svenja P. auf dem Glasfaser Dose ist kein Aufkleber drauf.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Basa ,
super, vielen Dank für die ganzen Informationen. 👍
Wie besprochen, ist bei dir keine Glasfaser-ID vorhanden. Wenn du den Auftrag beim anderen Anbieter erteilst, wird diese in Verbindung mit dem Auftrag beschriftet.
Schade, dass du uns verlässt. 😔Falls wir dir irgendwann was anbieten dürfen, gib uns hier gerne Bescheid.🙃
Viele Grüße
Svenja P.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Svenja P. vielen Dank für die Rückruf. Ich habe noch ein Problem, aus Datenschutzgrund muss ich der Glasfser-ID persönlich übergeben. Könnten Sie bitte nochmal bei mir melden?
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