HomePod mini zurücksenden
4 years ago
Hallo,
zweiter Versuch, da mir vorher keine Bestätigung angezeigt wurde.
Habe letzte Woche den HomePod mini bekommen und musste feststellen, dass das Gerät meine Erwartunge n überhaupt nicht erfüllt. Darum möchte ich es gerne zurückschicken.
Hierzu eine Frage: Ich habe die Auftragsbestätigung für die Retoure samt QR-Code schon per Mail erhalten, jedoch noch keinen Retourenschein, der laut Lieferschein bei einer Rücksendung mit ins Paket muss. Wo finde ich also diesen Retourenschein? Oder brauche ich den gar nicht?
Viele Grüße
ManueL
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1 year ago
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4 years ago
Lass den QR Code bei der DHL scannen, dann wird das Label gedruckt. @Mlos4lp
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4 years ago
Das mache ich so, ja. Aber ich muss doch auch einen Retourenschein mit reinlegen?
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4 years ago
hattest du die Rücksendung über das Retourenportal eingeleitet?
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/?wt_mc=alias_retoure
Da bekommt man normalerweise den Schein zum Ausdrucken.
Grüße
Peter
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