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4 years ago
Hallo. Warum muss ich all meine Daten an einen Compurter angeben um später schon vom Berater sofort geholfen zu bekommen wenn der dann den gleichen Mist nochmals abfragt ? Zudem noch Legitimations Daten abfragt langt es nicht wenn ich mit der Festnetznummer anrufe und auch schon Kd nr buchungskontonr. Abgegeben habe ????
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5 years ago
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4 years ago
Weil es die Datenschutzverordnung so verlangt.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?samChecked=true
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