Huawei P8 - Kein Zugriff auf das Netzwerk

vor 5 Jahren

Guten Morgen zusammen, ich habe zu Hause ein Wlan-Verbindungsproblem mit meinem Huawei P8.

Mein Mac, iPad und mein Arbeitshandy verbinden sich problemlos mit meinem Wlan zu Hause. Es gibt bei diesen Geräten auch keine Verbindungsabbrüche. 

Das Huawei verbindet sich mit anderen Wlan Netzwerken (z.B. im Büro) problemlos und ist in der Verbindung auch immer stabil. Nur zu Hause klappt es nicht. Die Verbindung zu Hause ist tagelang stabil, dann plötzlich fällt das Handy aus dem Wlan und meldet "kein Zugriff auf das Netzwerk". Aus unerfindlichem Grund verbindet es sich irgendwann von allein wieder. Genauso, wie es dann wieder "rausfällt". 

Was ich schon versucht habe:

- Router neu starten (oft wählt sich das Handy dann wieder korrekt ein)

- Handy neu starten (hilft nicht)

- Wlan auf dem Handy löschen und neu eingeben (hilft nicht)

Im Forum habe ich davon gelesen, dass es helfen kann, dem Handy im Router eine feste IP Adresse zuzuordnen. Bei meinem Router habe ich diese Einstellung unter Netzwerk jedoch nicht gefunden.

Mein Router: Speedport W 724V Typ C. Firmware Version 090 11603.06.006

Netzwerkverstärker habe ich nicht in der Wohnung, falls das wichtig ist.

Muss vielleicht im Handy oder Router etwas anders eingestellt werden?

Ach so, ich bin letzten umgezogen. Das Problem hatte ich in der alten Wohnung genau so, wie in der neuen Wohnung. 

 

Danke schon mal im Voraus und viele Grüße,

Regina 

 

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4

  • vor 5 Jahren

    Hallo @regina_eccher 

    gebe den beiden WLan-Frequenzen (2,4/5GHz) unterschiedlichen Namen.

    Das hilft meistens.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @regina_eccher,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Haben Sie den Tipp von @Gelöschter Nutzer schon ausprobiert und konnte dieser Abhilfe schaffen?

    Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

    Viele Grüße

    Katja M.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend Katja,

     

    danke der Nachfrage - der Tipp  von Torc war genau richtig.

    Ich haben den beiden Frequenzen unterschiedliche Namen gegeben und das Handy dann unter einer der beiden eingloggt, seither ist mein Handy völlig stabil in meinem Wlan.

     

    Viele Grüße und schönen Abend,

     

    Regina 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @regina_eccher,

    das hört sich doch prima an. So soll es sein. Zwinkernd

    Viele Grüße
    Stephie G.

    0

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