Solved

Hybrid: Anleitung LTE Antenne Ausrichtung

9 years ago

Hallo liebes TH-Team,

 

es geht um Kundennummer XXXXXXXX.

 

Kurz die Historie:

 

Es wurde vor einigen Wochen ein Hybrid Anschluss bereitgestellt.

Nach Installation der neuen Geräte gibt es trotzdem nur eine sehr mangelhafte Verbindung (1-2 mBit/s), trotz 5 Balken LTE .

Auch die externe Antenne brachte keine Besserung.

 

Jetzt hatte ich schon Kontakt mit der Hybrid- (bzw. Mobilfunk) Hotline. Der Mitarbeiter sagte ich müsste die RSRQ verbessern (aktuell -11db) und er würde mir eine Anleitung dazu schicken.

 

Auf diese Anleitung warte ich leider seit letzter Woche.

Könnte das TK-Team mir diese Anleitung bitte bereitstellen. Googlen hat nix geholfen Zwinkernd

 

(Mir ist klar, das in der Telekom-Anleitung wahrscheinlich nicht viel Neues steht  - zu dem was man ohnehin so im Netz findet - aber der Form halber würde ich gerne nach dieser Anleitung weiter verfahren.)

 

Grüße

Kai

 

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[Kundennummer editiert von @Peuki]

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      9 years ago

      Hallo @SchaefKa,

       

      es gibt die Funkversorgungsseite:

      https://www.t-mobile.de/netzausbau/0,25250,15400-_,00.html

       

      Dort kannst du schauen wo der nächste Mast steht.

       

      Viel Glück

      Gurke.

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      Answer

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      9 years ago

      Hallo @SchaefKa,

       

      ich habe das hier vor einiger Zeit gefunden, vielleicht hilft dir das ja weiter:

      http://www.lte-anbieter.info/ratgeber/lte-empfang-verbessern.php

       

      Gruss

      Gurke

      Answer

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      9 years ago

      Danke Gurke Zwinkernd

       

      Allerdings hab ich die ersten 3 Seiten bei Google schon durch.

       

      Mir gehts hauptsächlich darum, mich nach der "offiziellen Telekom Anleitung" zu richten, sonst heisst es an der Hotline wieder ".. ja hätten Sie mal.. ".

       

       

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      Answer

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      9 years ago

      Hallo @SchaefKa,

      von einer offiziellen Anleitung zum Ausrichten einer LTE -Antenne ist mir nichts bekannt.
      Es werden auch keine LTE -Antennen angeboten.

      Wenn es sich um eine MIMO-Antenne in einem Gehäuse handelt, hilft es nur, den optimalen Standpunkt zu finden und die Antenne drehen, bis der beste RSRQ -Wert erreicht ist.
      Handelt es sich jedoch um eine zweigeteilte MIMO-Antenne, ist die Ausrichtung der beiden Antennen zueinander auch wichtig.

      Dies sollte dann in der Bedienungsanleitung der Antenne zu finden sein.

      Gruß Jörg D.

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