Gelöst

Hybrid Option wann Versand der Simkarte

vor 5 Jahren

Hallo ich habe die Hybrid Option gebucht aber kein Router bestellt. Habe ein Speedport Hybrid günstig erhalten. Wann wird die Simkarte versendet weil im Kundencenter steht nur :

 

Versand SIM-Karte  Endeinrichtung

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Die wird 3 Tage vor dem Ausführungstermin verschickt.

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @-Satan- 

      das hättest Du besser schon vorher offen kommuniziert.

      Ich habe dem @Telekom hilft Team  mal eine Info hinterlassen mit der bitte den Versand / Ausgang der SIM - Karte mal zu prüfen und Dir eine Info hier zu geben.  😉 👍

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 5 Jahren

      Danke

      von

      vor 5 Jahren

      War verunsichert habe nun angerufen zum 28.11 versendet . Hatte Panik bekommen wollte es diesen Samstag fertig machen hoffe kommt dann passend an.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @-Satan- 

      -Satan-

      .... Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es. Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit. @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office. ...

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      Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es.

       

      Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit.

       

      @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office.

      ...


      -Satan-

      ....

      Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es.

       

      Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit.

       

      @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office.

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      Schau mal in den virtuellen VPN / Netzwerk Deines Cisco.
      Wie ist dort der MTU eingestellt ?

       

      Ja, der Speedport Hybrid kann auch nicht die Hybrid Option Backup.
      Das es bei Dir im LTE only klappt ist klar, Du hast ja auch nicht die Option Backup gebucht 😉 Idee


      Vielleicht kennst Du aber den Unterschied nicht:
      Dein Tarif beinhaltet DSL & LTE in Kombi, sowie "Weiter Versorgung mit LTE " bei DSL Ausfall.
      Die Option Backup hat im Gegenzug nur dann LTE wenn DSL ausfällt. Waage1969_0-1606746806624.png



      Gruß

      Waage1969

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