Gelöst

Hybrid Server nicht über LTE erreichbar

vor einem Jahr

Hallo, seit 3 Tagen kann mein Speedport Hybrid Router keine Verbindung mehr zur LTE Celle 12 aufnehmen, Cell ID 29344256 -  Cell ID 29344273 Standort Carl-Benz-Straße, 26802 Moormerland, Niedersachsen. DSL Verbindung ist vorhanden, Router mehrmals neugestartet, SIM-Karte rein-raus, Firmware neu installiert. Systemmeldung: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001). Scheinbar hat der LTE Mast eine Störung. Könnten sie das eventuell weitergeben?

Vielen Dank und Gruß

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @pdh-kk  schrieb:
    Scheinbar hat der LTE Mast eine Störung. Könnten sie das eventuell weitergeben?

    Mobilfunkstörungen erfasst das System automatisch.🙂

    Diese brauchen somit nicht gemeldet werden.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @pdh-kk,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Du hattest mit deiner Vermutung recht. Der von dir genannte Mast ist ausgefallen. An der Fehlerbehebung wird derzeit gearbeitet. Nach jetzigen Stand, soll der Mast am 08. August 2023 wieder Einsatzfähig sein.

     

    Viele Grüße

    Svenja Ba.  

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