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Gelöst

Id-Pass

vor 6 Jahren

Hallo,

Wenn ich mich übern Id-Pass regestrieren möchte steht mein Geburtsname drin, im Vertrag bin ich seit 3 Jahren schon auf mein jetzigen Namen. Rechnungs Adresse wie VertragsPartner.

Nur im Anmelde Name steht noch der Geburtsname drin.


Natürlich kann ich dann nicht regestrieren da die Bank ja nicht diesen Namen kennt, bzw nicht im Ausweis steht. 

Warum schreib ich hier, übern Kontakt Formular habe ich seit 1ca. 1 Monat noch kein Feedback bekommen, evtl bekomm ich es ja hier.

Grüße Petra

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @spoman07,

      ich habe die Stelle gefunden, an der der alte Nachname noch hinterlegt war.

      Konnte ich auch ändern. Die Registrierung bei ID-Pass sollte jetzt klappen.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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