Solved

Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden.

4 years ago

Hallo Team,

wieso bekomme ich Nachstehendes angezeit, wenn ich meinen Vertrag einsehen möchte?

 

Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden. Leider kommt es daher zu Funktionseinschränkungen in einigen Bereichen des Kundencenters.

 

Lg

Gabi

182

6

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    G+M

    ich bedaure aber ich habe keine neuen Zugangsdaten bekommen.

    ich bedaure aber ich habe keine neuen Zugangsdaten bekommen.
    G+M
    ich bedaure aber ich habe keine neuen Zugangsdaten bekommen.

    Darum steht da ja auch:

     

     

    pamperlapescu

    Zum neuen Anschluss hast du seinerzeit einen Brief mit Zugangsdaten bekommen.

    Zum neuen Anschluss hast du seinerzeit einen Brief mit Zugangsdaten bekommen.
    pamperlapescu
    Zum neuen Anschluss hast du seinerzeit einen Brief mit Zugangsdaten bekommen.

    Also damals, als der Anschluss "neu" war! Nicht bei einem Tarifupgrade!

     

    sG

    0