Gelöst
Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden.
vor 4 Jahren
Hallo Team,
wieso bekomme ich Nachstehendes angezeit, wenn ich meinen Vertrag einsehen möchte?
Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden. Leider kommt es daher zu Funktionseinschränkungen in einigen Bereichen des Kundencenters.
Lg
Gabi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich bedaure aber ich habe keine neuen Zugangsdaten bekommen.
Darum steht da ja auch:
Zum neuen Anschluss hast du seinerzeit einen Brief mit Zugangsdaten bekommen.
Also damals, als der Anschluss "neu" war! Nicht bei einem Tarifupgrade!
sG
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