im Portal keine Festnetzrechnungen mehr verfügbar

vor 28 Tagen

Hallo,

ich habe heute bemerkt, dass im Portal die Festnetzrechnungen nicht mehr zum Download zur Verfügung stehen. Die letzte Rechnung die ich downloaden kann ist vom März 2024. Bei allem danach sind zwar die Buchungsbeträge sichtbar, aber keine Rechnung.

Für Mobilfunk hingegen funktioniert alles  und die Rechungen sind komplett verfügbar, wie immer.

Gibt es da ein (temporäres) Problem?

Danke

Enrico

168

8

  • Community Guide

    vor 28 Tagen

    1. Browser Cache löschen.

    2. Anderen Browser nehmen.

     

    Ich kann alle Rechnungen öffnen.

    Im Kundencenter und in der Mein Magenta App

    7

    Antwort

    von

    vor 26 Tagen

    @Marita W.  schrieb:
    nach aktuellem Stand soll zum Jahreswechsel das alte Kundencenter endgültig deaktiviert werden.

    Made my day!

     

    Vielen Dank für die Info.

     

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

164

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

107

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

159

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

224

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1509

2

9