Solved

Immer wieder DSL Unterbrechungen

8 years ago

Hallo Hilfe Team, 

seit der Umstellung 2016 auf IP bricht die DSL Verbindung immer mal wieder ab. 

Mehrere Router wurden schon ausgetauscht. Von Speedport bis Speedlink 5501 aber auch das hat keine Besserung gebracht. 

Jetzt ist eine FritzBox 7490 installiert und fast eine ganze Woche ging alles gut. Heute Abend war es dann soweit, gegen 23:00 Uhr mitten im Fersehfilm brach die Verbindung ab. Das Fersehbild fror ein und eine eine Nachricht " die Verbindung wurde unterbrochen". Kurze Zeit später lief es dann wieder. 

Laut Leitungsdiagnose ist alles in Ordnung. Ich kann das kaum glauben. Ich habe mal ein Screeshot vom Ereignisprotokoll gemacht.

Was sind das für Einstellungen die der "Dienstanbieter an das Gerät übertragen hat"? Ich hoffe das irgendwann der Fehler gefunden wird. Ich weiß nicht mehr weiter. 

Mit freundlichen Grüßen 

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    accepted by

    8 years ago

    Ich habe heute Nachricht erhalten von dem technischen Sevice der Telekom. EIn Techniker hat sich angemeldet und ich hoffe das der Fehler gefunden wird. 

    Hier sage ich erst einmal vielen Dank für eure super Unterstützung.

    Viele Grüße 

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