Solved
in der Rechnung steht immer noch die alte Telefonnummer als Hauptverbindung, das ist falsch diese Nummer wurde abgeklemmt
1 year ago
die alte Nummer RN entfernt ist völlig überholt und wurde laut Ihrer Mitarbeiter im Shop in Coburg abgeklemmt.
Mache sie da endlich Ordnung, ich habe diesbezüglich bereits Vollmachten vorgelegt.
Diese Nummer kann Herr T nicht mehr wahrnehmen, da er durch starke Demenz nicht in der Lage ist zu telefonieren.
Meine Nummer ist RN entfernt und von mir bekommen sie auch ihr Geld.
Die alte Nummer erscheint bei Teilnehmern die ich kontaktiere und die dann zurückrufen auf der alten Nummer und dann mich nicht erreichen können.
Das muss doch für die Telekom möglich sein, das endlich in den Griff zu bekommen.
ich hab schon direkt geschrieben , auch Emails und diverse Dokumente hochgeladen.
Ich werde beim nächstmöglichen Termin meinen Anbieter wechseln, wenn das nicht geregelt wird.
Margarethe Trampusch
Anmerkung:
Datenschutz - RN entfernt (cannondaleMuc)
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1 year ago
Jeder Anschluss hat 3 Rufnummern.
Die genannte Rufnummer bleibt nach wie vor, auch wenn sie nicht genutzt wird.
Eine Änderung würde nämlich 70 EUR kosten, ich vermute die hast du nicht gezahlt.
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