Internet / Mobilfunknetz EU Ausland DRINGEND

Question

Hallo.Ich war Anfang des Jahres bereits im Urlaub in Italien, wo ich weder Internet noch überhaupt Handynetz hatte. Daraufhin habe ich, wieder zu hause, bei der Telekom Hotline angerufen und eine neue SIM Karte bekommen. Nachdem das Problem auch mit neuer SIM bestehen blieb, rief ich erneut an und man sagte mir dass es nur am Endgerät liegen kann, mein Handy sei wohl defekt. Jetzt gerade befinde ich mich wieder in Italien, dieses Mal mit einem Leihhandy meiner Schwester, mit dem sie selbst bereits erfolgreich aus dem Ausland im Internet war und auch telefonieren konnte. Leider blieb das Problem bei mir bestehen.Natürlich habe ich beide Handys bereits mehrfach neu gestartet, den Flugmodus ein/ausgeschaltet sowie manuelle Netzbetreiberauswahl probiert: Fehlermeldung 'ihre SIM Karte lässt keine Verbindung mit diesem Netz zu'.  Datenroaming ist selbstverständlich aktiviert. Jetzt gerade bin ich im WLan meiner Unterkunft, da ich allein unterwegs bin, bräuchte ich allerdings dringend mobiles Internet.

Uwe K._1 · Accepted Answer

Du musst zumindest telefonieren können!Dazu braucht man keine apn Daten.Da muss seitens der Telekom eine Sperre drin sein.gruss Uwe

96E · Answer

Ist Dein Vertrag überhaupt für Roaming freigeschaltet bzw. hat die Nutzung im Ausland schon mal funktioniert?

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