Hallo,
wir haben nun seit fast 3 Wochen das Glasfaserkabel im Haus. Router (FRITZ!Box 5590) auch bereits da. Leider geht mir jetzt noch der Installationslink von der Telekom ab. Hierzu wurde meinem Mann heute Abend telefonisch mitgeteilt, dass es bis März 2026
dauert, bis wir diesen Link zugesendet bekommen. Im Zuge der Verlegung des Glasfaserkabels haben auch 3 Nachbarn von uns ihren Anschluss erhalten. Diese haben auch bereits den Link erhalten und sind nun mit Glasfaser versorgt. Wie kann es sein dass dann wir keinen Link von der Telekom bekommen??
vor 20 Stunden
@Elsner Michaela bitte einmal ein Foto von dem Glasfaseranschluss posten
1
von
vor 3 Stunden
Anbei die Fotos
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IMG_2598.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Stunden
Hallo @Elsner Michaela
Der Link kommt erst am Tag der Bereitstellung.
Was steht denn auf der Auftragsbestätigung, wann die Bereitstellung ist?
0
vor 15 Stunden
Wie kann es sein dass dann wir keinen Link von der Telekom bekommen??
Hallo,
wir haben nun seit fast 3 Wochen das Glasfaserkabel im Haus. Router (FRITZ!Box 5590) auch bereits da. Leider geht mir jetzt noch der Installationslink von der Telekom ab. Hierzu wurde meinem Mann heute Abend telefonisch mitgeteilt, dass es bis März 2026
dauert, bis wir diesen Link zugesendet bekommen. Im Zuge der Verlegung des Glasfaserkabels haben auch 3 Nachbarn von uns ihren Anschluss erhalten. Diese haben auch bereits den Link erhalten und sind nun mit Glasfaser versorgt. Wie kann es sein dass dann wir keinen Link von der Telekom bekommen??
Ist das wirklich so schwierig?
Weil der Anschluss noch nicht fertig ist oder der Tarif noch nicht zur Bereitstellung ansteht?
Beispielsweise wenn ihr nen Anbieterwechsel macht und der Wechsel erst im März 2026 stattfindet.
Dann gibt es jetzt natürlich keinen Link für euch - außer ihr wollt 2 Anschlüsse gleichzeitig bezahlen.
Warum fragst nicht einfach deinen Mann, den wird man doch die Hintergründe erklärt haben?
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2
von
vor 13 Stunden
Leider wurde meinem Mann nur gesagt dass der Link erst zu diesem Termin kommt. Wir sind bereits Telekomkunde. Unser Dorf hat 4 Häuser. Alle sind und waren bereits bei Telekom. Diese haben bereits alles fertig. Deshalb meine Frage.
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von
vor 9 Stunden
Hallo @Elsner Michaela,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich kann hier nur @Smart-und-Clever zustimmen.
Wir warten auf das Bild und die Rückmeldung zum Bereitstellungstermin. 😀
Viele Grüße
Anja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
haben nun seit fast 3 Wochen das Glasfaserkabel im Haus.
Hallo,
wir haben nun seit fast 3 Wochen das Glasfaserkabel im Haus. Router (FRITZ!Box 5590) auch bereits da. Leider geht mir jetzt noch der Installationslink von der Telekom ab. Hierzu wurde meinem Mann heute Abend telefonisch mitgeteilt, dass es bis März 2026
dauert, bis wir diesen Link zugesendet bekommen. Im Zuge der Verlegung des Glasfaserkabels haben auch 3 Nachbarn von uns ihren Anschluss erhalten. Diese haben auch bereits den Link erhalten und sind nun mit Glasfaser versorgt. Wie kann es sein dass dann wir keinen Link von der Telekom bekommen??
Das bedeutet noch lange nicht dass es auch außerhalb angeschlossen ist.
Da nirgends steht, ob ihr schon die Anschlussdose habt, wäre ein Bild der vorhandenen Installation immer noch hilfreich,
nachdem andere Fragen auch noch nicht beantwortet sind.
5
von
vor 2 Stunden
@Anja N. Bilder wären da
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von
vor 45 Minuten
Wenn ich die Bilder sehe bekomme ich schon wieder voll die Krise.
Welche Vollhonk inventarisiert denn eine OneBox ?
Da braucht es eine Nachbesserung vom Subunternehmer.
Da muss eine GF-TA gebaut werden.
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von
vor 24 Minuten
Im Glasfaser Portal steht dass die Rückmeldung vom Ausbaupartner noch fehlt. Ausbautermin war der 21.11. Seitdem steht das noch als offen im Portal drin. Telekom wurde bereits vor 2 Wochen telefonisch von uns darauf angesprochen. Dann hieß es wir sollen noch 2 Wochen warten. Gestern dann nochmals bei Telekom telefonisch nachgefragt. Dann die Rückmeldung mit März 2026.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Elsner Michaela der Weg von der Dose bis zum Standort von eurem Router ist aber eure Sache, das wisst ihr aber dann schon ?
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1
von
vor einer Stunde
Ja klar wissen wir das. Haben auch schon Router und ein längeres Glasfaserkabel da.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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