Internet abbrüche

2 years ago

Hallo, 

 

ich habe seit einigen Monaten Daheim MagentaZuhause XL (Fritzbox 7590) und wir haben oft Internetabbrüche. 

Früher war hatten wir mit dem schwächerem Internet keine Probleme. 

Was kann dagegen unternommen werden? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Kristof Hassolt

271

5

    • 2 years ago

      Hallo @krishassolt 

       

      Die höhere Leistung führt öfter zu Problemen.

       

      Nutzt du PowerLAN Adapter?

      Welche Endleitung ist zwischen APL und TAE ?

      Sollte diese sein

      APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089

       

      Poste mal bitte das DSL Spektrum mit Min Max Anzeige


      Was kommt dabei raus?:
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, 

       

      wir benutzen kein PowerLAN Adapter.

      Kabel - BIGtec CAT 7 Netzwerkkabel Zertifiziert GHMT BauPVO Eca POE. 

      Screenshot (2047).png

      Answer

      from

      2 years ago

      @krishassolt 

      Bitte das Spektrum mit eingeblendeter Min Max

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, 

       

      anbei das Spektrum. 

       

      MfG

      Screenshot (2048).png

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      Answer

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    • 2 years ago

      @krishassolt 

       

      Welche Firmwareversion hat die FB 7590 - 07.50?

       

      Was heißt "seit einigen Monaten" genau?

       

      Hilfreich sind auch Screenshots der Reiter "Übersicht", "DSL" u. "Statistik" -

      sowie ein Auszug aus dem Logbuch: "System=>Ereignisse=>Internetverbindung" zum Zeitpunkt der

      Abbrüche.

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