Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Internet bricht täglich gegen 18 Uhr ab
vor 3 Jahren
Liebe Community,
seit ein paar Wochen bricht jeden Abend zwischen 17 und 19 Uhr das Internet ab und der Router startet neu. Das ist mehr als lästig, vor allem weil es meine Arbeit beeinflusst. Weiß jemand Abhilfe?
vielen Dank,
Angelika
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Community Guide
vor 3 Jahren
@AG5
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
bisher kam noch nichts raus, immer wenn die Leitung getestet wurde funktionierte alles. Die Störungsstelle habe ich gar nicht angerufen aufgrund sehr schlechter Erfahrungen - Community hilft schneller
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @AG5
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ergänzend zu @ Geralt von Riva
Schaltest du irgendetwas in dieser Zeit Ein?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
@AG5
Hey Angelika,
vielen Dank für dein Feedback
Dann drücke ich die Daumen, dass es nicht mehr zu Abbrüchen kommt.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntagabend.
Viele Grüße
Timur K.