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Internet funktioniert, aber Telefon ist tot.
vor 6 Jahren
Hallo,
ich hatte gestern Vormittag schon einmal kurzzeitig das gleiche Problem, das Internet funktioniert, aber das Telefon ist tot. Ich habe den Router für einige Minuten vom Netz genommen und wieder eingesteckt, die Rouerkonfiguration am Laptop aufgerufen und die Telefonie kontrolliert und die Akkus der Mobilteile entnommen und wieder eingesetzt, leider alles ohne Erfolg. Bitte helfen Sie mir.
MfG I. Marzinkowski
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vor 6 Jahren
@Devil-su
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die Hilfe, ich werde mir jetzt erst mal ein anderes Telefon besorgen und dies prüfen. Schönes Wochenende und vielen Dank.
MfG
Community Manager*in
vor 6 Jahren
Hallo @Devil-su,
herzlich willkommen in unserer Community.
Sie haben hier schon super Unterstützung bekommen. Vielen Dank an alle und an Sie für Ihre Mithilfe. Ich bin gespannt, ob ein anderes Telefon Abhilfe schafft. Falls nicht, füllen Sie doch einfach Ihre Kunden- und Rückrufnummer in Ihrem Profil aus. Dann können wir noch einmal genauer schauen, wo es hakt.
Ich wünsche schon mal ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Sabine J.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nachdem wir uns im Konfigurationsmenü ein wenig durchgewurschtelt haben, hatte ich dann ja doch noch die zündende Idee: Da hat sich mal die Buchse 1 verabschiedet. Man gut, der Router hat zwei Buchsen, damit Sie jetzt wieder telefonieren können.
Nächste Woche kommt dann das Austauschgerät, damit Sie wieder ein voll funktionsfähigen Router zu Hause haben.
Ich wünsche Ihnen und allen Helfern hier einen schönen Abend und einen wundervollen Sonntag.
Viele Grüße
Sabine J.