Hallo

ich bin seit 09.04.2020 Kunde und seit dem 17.04.2020 genau um 8:30 Uhr geht kein Internet mehr!

Ich habe bisher drei Techniker Termine bekommen und es kam bisher niemand!

Heute habe ich mir extra Urlaub genommen, weil zwischen 13 und 17 Uhr ein Techniker kommen wollte, natürlich kam wieder niemand!

Nach unzähligen Telefonaten versuche ich es jetzt hier...

Ich habe zum teil Homeoffice, meine Tochter bekommt ihr Schulaufgaben online, diese konnte sie jetzt seit einer Woche nicht mehr abarbeiten bzw einreichen.

Ich hoffe hier kann sich mal jemand äussern, bei der Hotline kann mir niemand Helfen, es wird sogar einfach aufgelegt...

Gruss