Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Internet + Telefon funktioniert plötzlich nicht
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
seit heute morgen funktioniert bei mir zu Hause weder das Internet noch die Telefonie. Wenn ich auf meinem Festnetztelefon anrufe dann kommt die Meldung "Rufnummer ist nicht bekannt". Bis gestern Abend lief alles noch einwandfrei. Telefkom Hotline sagt, dass von technischer Seite alles in Ordnung sei.
Kann mir jemand sagen woran das liegt, dass plötzlich nichts mehr funktioniert?
Die FritzBox zeigt an: WLAN - DURCHGEHEND GRÜN, POWER DSL - DURCHGEHEND GRÜN, INTERNET KEIN LICHT, TELEFON KEIN LICHT, INFO ROT.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
besten Dank für das Telefonat.
Sollte es danach noch Probleme geben, gib uns hier gerne Bescheid.
@prophaganda
Jep, ich habe auch nochmal ihm gesprochen.
Danke für die Unterstützung.
Beste Grüße
Markus Km.
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