Internet Verbindung sehr langsam

vor 7 Jahren

Hallo, 

Mein Internet ist seid einigen Tagen sehr langsam gewgeword. Ist langsamer als Sonst Hätte im Download immer 10-8 MBit,  upload 1-2 mbit und einen 30 ping. Jetzt habe ich einen Download von 2-4 MBit , upload 0,2-1 MBit und einen 80-1700 ping. Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann. 

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  • Community Guide

    vor 7 Jahren


    @TrickZone schrieb:

    Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann. 


    mehrere - jede sinnvolle Information von dir rediziert diese auf so viele, dass man sie auch aufschreiben kann

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ok, das sind die Daten über lan, der Vertrag ist Magenta Zuhause S. Router Model Speedport W 720V. Mehr weiss ich leider nicht .

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @TrickZone,

    ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

    Haben Sie testweise mal einen alternativen Router ausprobiert?
    Der Speedport W 720V ist ja schon ein klein wenig älter.

    Sie können mir auch gerne mal Ihre Kundendaten in Ihrem Communityprofil hinterlegen.
    Dann werde ich mal einen Blick auf die Leitung.

    Viele Grüße
    Jan Ki.

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @TrickZone,

    wir haben die Leitung gemessen mit 15,29 MBit/s Down und 2,34 MBit/s. Von daher sind Werte für Ihren Anschluss ok. Falls hohe Werte beim Ping, bitte hier tracerts auf verschiedene Serveradresse einstellen. Wenn Sie Onlinegaming machen, dann am Besten auf die Serveradresse eines Spieleservers.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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