Solved
Internetanschluss zu langsam
4 years ago
Hallo zusammen, wir haben in letzter Zeit sehr oft Abbrüche des Internets und der Router startet ständig neu. Heute ist dann noch dazu gekommen das unsere Verbindung extrem langsam ist, gerade mal um die 3 Mbit kommen an. Wir haben laut Vetrag eine 50.000 DSL Leitung und mindestens 28.000 sollten laut AGB ankommen. Wir haben schon öfter Störungen gemeldet...dann schien das Problem für kurze Zeit erledigt und dann geht der ganze Spaß von vorne los. Was kann denn da nicht stimmen... ?
Wir haben einen Smart 2 Router über die Telekom gemietet, Firmware etc. ist alles auf dem neuesten Stand
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4 years ago
@ncziborra entweder ist keine 1 TAE nicht verbaut oder sie ist defekt. Die messung zeigt einen Störer im Download, ich vermute nach der Messung eine schlechte Kontaktstelle auf der Leitung.
Was Du probieren kannst, wackel mal leicht am Stecker in der TAE und schau ob die Leitung abbricht.
Falls es Probleme gibt bei der Ticketerstellung melde Dich noch mal bei mir, da muss ein Techniker raus.
@Gelöschter Nutzer eine Stichleitung ist nicht zu erkennen.
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