Gelöst

Internetanschluss zu langsam

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, wir haben in letzter Zeit sehr oft Abbrüche des Internets und der Router startet ständig neu. Heute ist dann noch dazu gekommen das unsere Verbindung extrem langsam ist, gerade mal um die 3 Mbit kommen an. Wir haben laut Vetrag eine 50.000 DSL Leitung und mindestens 28.000 sollten laut AGB ankommen.  Wir haben schon öfter Störungen gemeldet...dann schien das Problem für kurze Zeit erledigt und dann geht der ganze Spaß von vorne los. Was kann denn da nicht stimmen... ?

Wir haben einen Smart 2 Router über die Telekom gemietet, Firmware etc. ist alles auf dem neuesten Stand

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