Solved

Internetausfall

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Donnerstag, 10.11.2020 habe ich permanet Internetausfälle. In unregelmäßigen Abständen, mal 15 Minuten oder nach einer Stunde

fällt bei mir regelmäßig das Internet aus. Nach ein paar Minuten (zwischen 5-15 Min.) schaltet es wieder ein. Für mich ist das sehr ärgerlich weil ich Magenter TV und Sky habe und somit immer eine Programmunterbrechung habe. Bitte teilen Sie mir mit wo der Fehler liegt und wann er behoben ist.

 

Mit freundlichen Grüßen

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      4 years ago

      Hallo,

      Seit gestern scheint das Internet wieder in Ordung zu sein, kaum noch ein Ausfall.

      Der Router ist neu, kam mit derTarifumstellung auf Magenta XL, XL gibt es auch erst

      seit kurzem bei mir, hatte vorher Magenta M.

      Vielen Dank für ihre Bemühungen, hoffe es bleibt jetzt so.

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