Internetverbindung auf einmal deutlich langsamer
6 years ago
Guten Tag Community,
Seit gestern ist unsere Internet Geschwindigkeit deutlich reduziert. Wir haben VDSL 50 und seit Januar immer zwischen 53 und 55 MBit im Download und zwischen 9,3 und 10 Mbit im Upload. Seit heute Nacht erreichen wir nur noch 35 Mbit im Download und 5 Mbit im Upload.
Außerdem zeigt unsere Fritzbox das sich das DSL-Spektrum verändert hat. Bisher hatten wir immer 3 gelbe Blöcke
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MartinGP
6 years ago
Guten Tag Community,
Seit gestern ist unsere Internet Geschwindigkeit deutlich reduziert. Wir haben VDSL 50 und seit Januar immer zwischen 53 und 55 MBit im Download und zwischen 9,3 und 10 Mbit im Upload. Seit heute Nacht erreichen wir nur noch 35 Mbit im Download und 5 Mbit im Upload.
Außerdem zeigt unsere Fritzbox dass sich das DSL-Spektrum verändert hat. Bisher hatten wir immer 3 gelbe Blöcke von 0 bis 4096 MHz. Der dritte Block fehlt nun völlig, also nichts mehr über 2048 Mhz. Bisher wurde als Leitungslänge immer um 500m angegeben. Heute sind es auf einmal 820m. Auch die Dämpfungswerte haben sich erheblich verändert. Ich füge entsprechende Screenshots aus der Fritzbox mit an.
Bitte um Prüfung.
Viele Grüße
MartinGP
Screenshot_2019-05-22-18-16-27.png
Screenshot_2019-05-22-18-00-26.png
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Screenshot_2019-05-22-17-51-20.png
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Hakan Ö.
Telekom hilft Team
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MartinGP
6 years ago
die Werte liegen mit 35 und 5 Mbit im Rahmen. Allerdings ist es sehr ungewöhnlich, dass die Geschwindigkeit über Nacht so sehr einbricht. Nun sind ja auch vier Tage vergangen, ist das Problem noch aktuell? Wenn ja, würde ich gerne die Leitung einmal durchmessen. Dazu müssen wir auch einmal telefonieren zwecks Legitimation. Wann hast du Zeit?
Schönen Gruß Hakan Ö.
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