Internetverbindung auf einmal deutlich langsamer

6 years ago

Guten Tag Community,

 

Seit gestern ist unsere Internet Geschwindigkeit deutlich reduziert. Wir haben VDSL 50 und seit Januar immer zwischen 53 und 55 MBit im Download und zwischen 9,3 und 10 Mbit im Upload. Seit heute Nacht erreichen wir nur noch 35 Mbit im Download und 5 Mbit im Upload. 

Außerdem zeigt unsere Fritzbox das sich das DSL-Spektrum verändert hat. Bisher hatten wir immer 3 gelbe Blöcke 

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    • 6 years ago

      Guten Tag Community,

       

      Seit gestern ist unsere Internet Geschwindigkeit deutlich reduziert. Wir haben VDSL 50 und seit Januar immer zwischen 53 und 55 MBit im Download und zwischen 9,3 und 10 Mbit im Upload. Seit heute Nacht erreichen wir nur noch 35 Mbit im Download und 5 Mbit im Upload. 

      Außerdem zeigt unsere Fritzbox dass sich das DSL-Spektrum verändert hat. Bisher hatten wir immer 3 gelbe Blöcke von 0 bis 4096 MHz. Der dritte Block fehlt nun völlig, also nichts mehr über 2048 Mhz. Bisher wurde als Leitungslänge immer um 500m angegeben. Heute sind es auf einmal 820m. Auch die Dämpfungswerte haben sich erheblich verändert. Ich füge entsprechende Screenshots aus der Fritzbox mit an.

       

      Bitte um Prüfung. 

       

      Viele Grüße 

      MartinGP 

      Screenshot_2019-05-22-18-16-27.png

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Gurke,

       

      Sorry für den Doppelpost. Beim absenden der Nachricht wurde auf einmal die Seite neu geladen. Betreff und Schlagworte waren weg sowie in meinem Text Prozentzeichen vorhanden. Komische Sache. 

       

      Viele Grüße 

      MartinGP 

      Answer

      from

      6 years ago

      MartinGP

      Bitte um Prüfung.

      Bitte um Prüfung. 

      MartinGP

      Bitte um Prüfung. 


      Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"

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      6 years ago

      Hi MartinGP,

      die Werte liegen mit 35 und 5 Mbit im Rahmen. Allerdings ist es sehr ungewöhnlich, dass die Geschwindigkeit über Nacht so sehr einbricht. Nun sind ja auch vier Tage vergangen, ist das Problem noch aktuell? Wenn ja, würde ich gerne die Leitung einmal durchmessen. Dazu müssen wir auch einmal telefonieren zwecks Legitimation. Wann hast du Zeit?

      Schönen Gruß Hakan Ö.

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