Internetverbindung bricht sporadisch ab

vor 9 Monaten

Hallo zusammen,

 

die Internetverbindung meines Routers bricht häufig sporadisch ab (mehrmals innerhalb eines Tages). Dies geschieht häufiger, wenn 3-4 Geräte das Netzwerk nutzen.

Die Verbindung wird innerhalb von 5 Minuten wieder hergestellt, jedoch kommt es dann auch gerne wieder zu einer Unterbrechung. Neustarten behebt das Problem langfristig leider nicht.

 

Router: Deutsche Telekom WLAN Speedport Smart 3, Dual Band, 40769531

Folgende Geschwindigkeiten werden lediglich erreicht: 

 

2.92

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

1.14

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

 

Routerentfernung zum Arbeitsplatz etwa 6 Meter

 

Tarif:  MagentaZuhause L

 

Vielen Dank vorab!

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  • vor 9 Monaten

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

    Bitte mal checken, was bei dem Test herauskommt.

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @Sirvan98

     

    danke für deinen Beitrag.

    Leider finde ich in deinem Profil alle Daten, außer die Rückrufnummer. 

    Hast du Powerlines (WLAN-Verstärker) mit dem Router verbunden?

     

    Viele Grüße

    Maja Z. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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