Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Interngeschwimdigkeit seit Wochen statt 100 nur60-70
vor 2 Jahren
Die Interngeschwindigkeit ist seit Wochen statt 100, wie bezahlt, nur60-70
wir erwarten sofortige Korrektur - Danke
Klaus Bröker
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Derklaus!,
wie telefonisch vereinbart, kommt am Donnerstag ein Kollege vorbei und schaut sich den diagnostizierten Leitungsdefekt erkannt. Ihre Rückrufnummer habe ich entsprechend hinterlegt.
Für die Mitlesenden unter euch - Die Leitung hat extrem hohe FEC Fehler, die durch ein Leitungsdefekt verursacht werden. Kann eine schlechte Kontaktstelle sein. Der Außendienstmitarbeiter wird sich das dann genauer anschauen.
Viele Grüße
Christian H.
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