Vor drei Tagen wurde unser Anschluss von ISDN auf ip umgestellt. Internet funktioniert wunderbar. Aber seitdem können wir nur noch nach draußen telefonieren, aber keine Anrufe mehr empfangen.

Wir verwenden folgende Geräte:

- Speedport W 723V

- Speedphone 11 (extra neu gekauft)

Das Speedphone ist am Router korrekt angemeldet, alle Telefonnummern erscheinen im Konfigurationsmenü des Routers als aktiv. Am Router leuchten alle Lämpchen grün. Schon am Mittwoch habe ich die Aktivierungsnummer 08005510033 angerufen.

Wo kann der Fehler liegen.

Leider lässt uns der Support nach einer Störungsmeldung am Donnerstag im Stich.