Gelöst
IP Verbindungen nach O2 obwohl Rufnummer nicht benutzt wird
vor 6 Jahren
Guten Tag,
schon seit langer Zeit erscheint auf meiner Rechnung immer wieder mal der Posten "IP-Verbindungen Mobilfunk O2". Es werden nur geringe Beträge abgebucht, meist 16 Cent für einen Takt. Das Problem dabei: Ich nutze meine Telekom-Rufnummern (3 Stck. aus ISDN-Zeiten) schon lange praktisch nicht mehr. Schon gar nicht die Rufnummer, unter der die IP-Verbindungen benutzt sein sollen. Ich zahle also immer wieder geringe Beträge für Leistungen, die nicht erbracht wurden!
Welche Schritte schlagen sie vor um das Problem zu lösen?
MfG
Gerhard Gießmann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi @Der_schon_wieder ,
hast du vielleicht noch eine Rufumleitung auf der Rufnummer zu der O2-Nummer aktiv?
Schau mal im Telefoniecenter nach (https://telefoniecenter.t-online.de/fcc) oder in deinem Router nach.
Gruß
fdi
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Der_schon_wieder
änder mal dein Persönliches Kennwort und dein web Kennwort, wenn du definitiv keine Rufumleitung gesetzt hast und die Nummern nicht gewählt hast.
Hintergrund:
Es nützt wohl jemand anderes deine Telefonnummer, um zu telefonieren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von