iPhone 11 Pro Max Bestellung stornieren

6 years ago

Hallo,

 

ich habe heute morgen das iPhone 11 Pro Max und den MagentaMobil S mit Top-Smartphone als Neuvertrag und Rufnummermitnahme bestellt und möchte es jetzt stornieren. Die Kollegen an der Hotline haben aber Probleme damit. Kann mir hier wer helfen? 

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  • 6 years ago

    Nein, dass hier ist ein Kunden zu Kundenforum, heißt hier erreichst du erstmal Kunden.
    Die paar Mitarbeiter die hier sind um aufzupassen wären doch am gleichen Problem, wie die an der Hotline.
    Sind ja nicht andere Mitarbeiter....

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    Answer

    from

    6 years ago

    Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden. 

     

    Nein ich habe mir online das neue iPhone mit Vertrag vorbestellt mit Rufnummermitnahme. Das möchte ich stornieren. Zum Wideruf gibt es online Formulare aber nicht für meinen Fall. 

    Answer

    from

    6 years ago

    mlove2701

    Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden.

    Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden. 

    mlove2701

    Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden. 


    Bitte schau Dir meine Fußzeile an mit dem Link.

    Answer

    from

    6 years ago

    Ok danke habe ich gemacht. Zusätzlich hab ich noch ne Mail zum Wideruf geschrieben. Jetzt warte ich mal ab. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo @mlove2701,

    durchaus ist die E-Mail zum Widerruf schon ein korrekter Ansatz. Schade, dass Sie uns bereits schon wieder verlassen möchten.
    Natürlich erhalten Sie nach der Bearbeitung der E-Mail auch eine entsprechende Rückmeldung.
    Sollte dies noch nicht der Fall sein, so bitte ich noch um weitere Geduld.

    Viele Grüße
    Timo N.

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