iPhone 11 Pro Max Bestellung stornieren
6 years ago
Hallo,
ich habe heute morgen das iPhone 11 Pro Max und den MagentaMobil S mit Top-Smartphone als Neuvertrag und Rufnummermitnahme bestellt und möchte es jetzt stornieren. Die Kollegen an der Hotline haben aber Probleme damit. Kann mir hier wer helfen?
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CyberSW
6 years ago
Die paar Mitarbeiter die hier sind um aufzupassen wären doch am gleichen Problem, wie die an der Hotline.
Sind ja nicht andere Mitarbeiter....
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mlove2701
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CyberSW
6 years ago
Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden.
Nein ich habe mir online das neue iPhone mit Vertrag vorbestellt mit Rufnummermitnahme. Das möchte ich stornieren. Zum Wideruf gibt es online Formulare aber nicht für meinen Fall.
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muc80337_2
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CyberSW
6 years ago
Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden.
Wie hinterlege ich meine Kontaktdaten im Profil? Habe dazu nix gefunden.
Bitte schau Dir meine Fußzeile an mit dem Link.
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mlove2701
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CyberSW
6 years ago
Ok danke habe ich gemacht. Zusätzlich hab ich noch ne Mail zum Wideruf geschrieben. Jetzt warte ich mal ab.
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CyberSW
Timo N.
Telekom hilft Team
6 years ago
durchaus ist die E-Mail zum Widerruf schon ein korrekter Ansatz. Schade, dass Sie uns bereits schon wieder verlassen möchten.
Natürlich erhalten Sie nach der Bearbeitung der E-Mail auch eine entsprechende Rückmeldung.
Sollte dies noch nicht der Fall sein, so bitte ich noch um weitere Geduld.
Viele Grüße
Timo N.
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mlove2701