Gelöst
Ist das Willkür das kein Techniker kommt
vor 7 Jahren
Es ist eine schande das hier das Monopol ausgenutz wird und ein Fussballverein hier voll Hängen gelassen wird,
wir hatten unseren Telefonanschluß bei der Telekom gekündigt zum 31.08.2017 was sich die Telekom hat gut Bezahlen lassen (Jahresgebühr) nun war Bereits der 3 Termin zum Umklemmen und kein Techniker in sicht nur neue Termin wobei man jedesmal 1 Woche warten muss, aber schlimmer ist das die sogenannten Techniker lügen das sich die Balken biegen, beim ersten termin hieß es "Endkunde nicht Angetroffen"(kennen wir ja) das 2 mal "Sportanlage nicht gefunden" haha (Ausgeschildert) und so klein ist keine Sportanlage das man sie übersehen kann, das 3 mal "Endkunde nicht Angetroffen" (Lieblingsspruch) scheint die Regel zu sein wenn man von der Telekom weg will.
Aber noch besser ist das ich gleichzeitig von 1&1 weg bin und gestern auch schon den Dritten Termin mit dem Telekom Techniker hatte zum Umklemmen und wieder war KEINER da (Dachte es heißt den zum 3 mal "ENTKUNDE NICHT ERREICHT") aber nein der Termin wurde ohne mich zu Infomieren auf den 03.10.17 verlegt, das ist es eine Frechheit,
Aber heute noch wird eine Beschwerde an die Aufsichtsbehörde gehen und ein Anwalt wird auch eingeschaltet um ein Schadensersatz Prüfen zu lassen
634
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
636
2
7
vor 9 Monaten
298
0
5
vor 5 Jahren
434
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin,
das liest sich als wenn der Fragesteller kein Telekomkunde ist und da wird keiner aus dem Team helfen können.
Ansprechpartner ist immer der Vertragspartner.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.
Wie hier schon richtig mitgeteilt worden ist, sind uns leider die Hände gebunden.
In diesem Fall ist Ihr Anbieter der richtige Ansprechpartner.
Viele Grüße Anja W.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von