Jeden Abend kein Internet mehr

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,
seit Tagen habe ich fast jeden Abend ab ca. 20 Uhr einen Ausfall meines Internets. So dass dann gar nicht mehr geht und der Router 
ständig versucht sich neu aufzubauen. Nach ca. 8 Anläufen klappt es dann irgendwann. Das ist schon ziemlich nervig.
Hat hier jemand eine Idee woran das liegen könnte ????


1590

6

    • vor 6 Jahren

      b.rachel

      seit Tagen habe ich fast jeden Abend ab ca. 20 Uhr einen Ausfall meines Internets.


      seit Tagen habe ich fast jeden Abend ab ca. 20 Uhr einen Ausfall meines Internets.

      b.rachel

      seit Tagen habe ich fast jeden Abend ab ca. 20 Uhr einen Ausfall meines Internets.


       

      Du schreibst nichts davon, dass du schon eine Störung gemeldet hast ?

       

      0

    • vor 6 Jahren

      @b.rachel 

       

      Ideen schon - dazu müssen aber mehr Infos "kommen".

       

      "Der Router"  =  w e l c h e r   Router?

       

      Außerdem fehlen alle Angaben über

       

      - dessen Firmwareversion

      - Fehlermeldungen des Routers

      - ob und ggfs. welche Powerline -Adapter eingesetzt werden

      - Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @b.rachel,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Hast du bereits eine Störung gemeldet? https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
      Falls nicht, hinterlege bitte deine Kundendaten in dem Community-Profil (siehe meine Signatur).

      Grüße
      Alexander M.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      habe ich hinterlegt

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Störung habe ich gerade online gemeldet

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren


      b.rachel schrieb: Störung habe ich gerade online gemeldet


      @b.rachel Sehr gut! Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. Grüße Alexander M.

      Uneingeloggter Nutzer

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