Hallo,

ich möchte einen gemieteten Router zurückschicken (Speedport W 724V Typ A). Die Seite unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/rent behauptet allerdings konsequent, dass meine Kundennr. nicht zu meiner Postleitzahl passen würde. Ich hab jetzt alle PLZ durch und komme dort nicht weiter - könnt ihr bitte das Gerät kündigen und ein Rücksendeetikett ausdrucken (für den W 724V, NICHT für den 925V). 

Müssen die Kabel eigentlich mit zurück gesendet werden?

Vielen Dank!