Kündigungsbestätigung

11 days ago

Leider lässt die Kündigungsbestätigung auf sich warten. Warum bekomme ich diese nicht zugeschickt? Über den Chat antwortet auch niemand. 

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10 days ago

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    • 11 days ago

      Bitte Profil füllen.

      @MelanieW 

      Was hast du wann gekündigt. .und wie ? Kann mal 3 Wochen dauern...

      Edit

      Die Bestaetigung ..

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      11 days ago

      HARTMUTIX

      Was hast du wann gekündigt. .und wie ? Kann mal 3 Wochen dauern.

      Bitte Profil füllen.

      @MelanieW 

      Was hast du wann gekündigt. .und wie ? Kann mal 3 Wochen dauern.

      HARTMUTIX

      Was hast du wann gekündigt. .und wie ? Kann mal 3 Wochen dauern.

      Eine Kündigung wird zu einem festen Termin wirksam.

      Unlogged in user

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    • 11 days ago

      Hallo @MelanieW

      danke für deine Anfrage.

      Was hast du denn wann gekündigt?


      Viele Grüße

      Jonas

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      11 days ago

      Hallo @MelanieW,

       

      vielen Dank für die ausführliche Schilderung. Ich kann gut nachvollziehen, dass die Situation für dich ärgerlich ist.

      Ich schaue mir gerne an, was am 24.08.2026 bei uns zur Kündigung hinterlegt wurde und wie der aktuelle Stand ist.

      Wann können wir dich am besten telefonisch erreichen? Dann können wir die Daten gemeinsam abgleichen und uns die Details zu deinem Vertrag sowie den Kündigungsvorgang genauer anschauen.

       

      Viele Grüße ^Khaled

       

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      11 days ago

      @Khaled A. ich möchte keinen Anruf. Ich möchte nichts auch nichts über Telefon beauftragen. Ich möchte einfach nur eine schriftliche Reaktion auf meine Kündigung. Alle Daten liegen Ihnen vor. 

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      10 days ago

      Hallo @MelanieW,

       

      danke für Deine kurze Rückmeldung.

       

      Um eine kurze Authentifizierung kommen wir nicht herum. Das hängt mit dem Datenschutz zusammen, den wir einhalten müssen.

      Sobald das hinterlegt ist, kann alles Weitere hier schriftlich weitergehen.

       

      Bitte teile uns dazu ein kurzes Zeitfenster mit Rückrufnummer mit.

      Ansonsten kann ich Dir nur raten, Deinen Anschluss mit allen Belangen selbst über die MeinMagenta App zu verwalten und zu verfolgen.

       

      Liebe Grüße Sandra

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      Unlogged in user

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    • 11 days ago

      Festnetzanschluss am 24.08.2026

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    • 11 days ago

      Hast du über das Formular gekündigt und eine Eingangsbestätigung erhalten? Das wäre völlig ausreichend.

      Eine Kündigung muss nicht bestätigt werden.

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    Unlogged in user

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