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Kabelfehler e0
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe einen Glasfaser Internet Vertrag bei Ihnen abgeschlossen und heute kam das Speedport Smart 4 an. Beim Versuch, das Wlan einzurichten kam die Fehlermeldung Kabelfehler e0. Ich hab jedoch auch noch keine Festnetznummer um bei der Hotline anzurufen.
Ich bitte um Hilfestellung.
Danke
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Beyza01
Ein "Kabelfehler" kann nicht beim Einrichten des WLANs auftreten, dies ist das
heimische drahtlose Netzwerk.
Gemeint ist die "Internet"-Einrichtung.
Für welchen Tag wurde die Anschluss-Bereitstellung bzw. - freischaltung bestätigt?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@Beyza01
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telekom-Glasfaseranschluss-Kabelfehler-e0/m-p/6311564#M2120377
Du weißt aber, was gemeint ist @Leprechaun2
@und die Meldung am Speedport heißt nunmal Kabelfehler.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Beyza01 Glaube ich nicht das Du Glasfaser hast. VDSL wirst bestellt haben aber es war noch überhaupt keine Bereitstellung. Was sagt die Auftragsbestätigung?
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