Solved

Kabelschaden -Trassen Defender App ohne Wirkung

2 years ago

Hallo,

ich habe bereits vor mehreren Wochen einen Kabelschaden an einem von mir betreuten externen Bauvorhaben  über die Trassen App gemeldet. Bisher hat sich aber leider niemand bei mir gemeldet. Wie kann ich anderweitig den Schaden melden?

 

mfg

T.Abele

320

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    2 years ago

    @Abtho versuchs mal hier oder über die 08003301000 Störung ohne Kundenbezug wenn es nicht um deinen AS geht

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812

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    2 years ago

    Hi, funktioniert leider nicht unter der Nummer, werde nach einer Telefonnummer des beschädigten Anschlusses gefragt, es handelt sich jedoch um ein derzeit entkerntes Gebäude, welches saniert wird und somit ist keine Telefonnummer vorhanden Traurig

     

    Grüße

     

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    2 years ago

    @Abtho einfach nichts oder Blödsinn sprechen, dann kommt die Ansage: okay, wir machen ohne Nummer weiter!

    dann wirst weiter geleitet. Dann Schaden / Störung ohne Kundenbezug falls die Frage nach Kundennummer und IBAN kommt.

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    2 years ago

    Ohne Gestörten keine Störung. 

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