Solved
Kann ich meinen Router Smart2 gegen ein neues Modell eintauschen ?
3 years ago
Hallo zusammen,
ich hätte mal eine Frage,
ist es möglich meinen Router Smart 2 gegen ein neueres Modell ein zu tauschen ?
Der Smart2 hat Abends ab und zu Internet / WLAN Abbrüche ich hatte auch schon Störungen gemeldet.
Aber immer wenn kontrolliert wurde war alles in Ordnung.
Vor einigen Tagen habe ich dann Anrufe bekommen ob ich nicht einen anderen schnelleren Tarif wechsel möchte.
Darauf hin habe ich dankend abgelehnt und gesagt das erst einmal das Netz und der Router bei mir über längere Zeit vernünftig funktionieren müssten bevor ich zu einen Tarifwechsel bereit bin und dann möchte ich als "Bestandskunde" auch nicht unbedingt mehr bezahlen.
Danke im voraus für mögliche Tipps und Informationen !
Gruß Björn
1041
19
This could help you too
148
0
2
11 months ago
107
0
2
11382
0
5
4 years ago
260
0
2
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Digischmitz wenn der Router gemieter ist kannst du den natürlich taruschen bzw. zurücksenden und dir ein aktuelles Modell mieten!
telekom.de/retoure kannst du dir ein etiektt für den Rückversand generieren!
3
Answer
from
3 years ago
@Digischmitz der Mietvertrag des Routers ist unabhängig vom Internetvertrag
Answer
from
3 years ago
@Gadichja der Router ist gemietet.
Die Frage ist was bekomme ich danach für ein Modell ?
Ich bräuchte auch ein Modell was gutes WLAN hat.
Ich habe gesehen das man auch eine Fritzbox bekommen kann ist das richtig ?
Answer
from
3 years ago
@Digischmitz das aktuellste modell ist der Speedport Smart aber du kannst natürlich ach eine Fritz box mieten! Das geht am einfachte hier:
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
DIe Fritzbox kannst du über die Holtine oder über einen Teami ordern! Da wäre es veilleicht eine Überelgung wert diesen zu kaufen!
Hotline: 0800-3301000
Unlogged in user
Answer
from