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Kann nicht mehr angerufen werden
vor 5 Jahren
Guten Morgen
Vor vier Tagen hat sich von jetzt auf gleich die Telekom Sprachbox selbst einegschaltet. Diese habe ich dann sofort abgeschaltet da ich eine eigenen AB habe. Seit dem kann ich nicht mehr angerufen werden. Das Festnetztelefon klingelt 4 mal und verstummt dann. (Der Anrufer hört immer noch ein Freizeichen). An meiner Fritzbox blinkt dann kurz die DSL Lampe.
Telefonieren und Internet sind ohne Probleme möglich.
Wer kann mir bei meinen Problem helfen
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@stephan.ego1?
Wenn an der FritzBox kurz die DSL Lampe blinkt muss dazu dann ja auch was im Routerlog stehen.
Hast du darin irgendwelche Auffälligkeiten?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
vor 5 Jahren
@stephan.ego1?
Ich würde gerne helfen - wenn nicht alle wichtigen Details fehlen würden,
z.B.
- der Typ der Fritzbox u. deren installierte Firmwareversion
- die Meldungen unter "System-Ereignisse-Internetverbindung" zum Zeitpunkt der jeweiligen Abbrüche
- der Typ des verwendeten Telefons u. dessen Verbindungsart zur Fritzbox
- ob ein oder mehrere der in die FB integrierten Anrufbeantworter aktiviert ist
- ob eine oder mehrere MSNs betroffen sind vom beschriebenen Problem
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@stephan.ego1?
Ungenügende Antwort.
- Die Firmwareversion der Fritzbox fehlt
- Panasonic hat Dutzende Telefone im Angebot, deren Bezeichnung mit "KX-" beginnt
- in der Fehlermeldung der Fritzbox steht meist auch ein Fehlercode in Form einer Nr.
- W e l c h e r AB ist aktiv - ein in die FB integrierter AB oder ein in das ungenügende benannte Panasonic-Telefon
integrierter AB?
MSN = Multiple Subsriber Number, d.h. eine Rufnummer, die jedem beliebigen mit der FB verbundenen Endgerät
zugewiesen werden kann.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @stephan.ego1? und herzlich willkommen in der Community.
ich möchte mich vorab den genannten Fragen anschließen. Hinterlegen Sie mir auch gerne Ihre Daten hier im Profil.
Viele Grüße
Dean B.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da @stephan.ego1? es nicht für nötig hält, die gestellten Fragen vollständig zu antworten,
habe ich mein Abo gelöscht. 😡