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Kann vom Handy nicht das Festnetz anrufen
vor 4 Jahren
Ich kann von meinem Handy mein Festnetz (beide Magenta) nicht anrufen.
Und andere offenbar auch nicht. Es fiel auf,weil mich heute jemand ebenfalls übers Festnetz nicht erreichen konnte.
Sofort nach Beginn des Wählvorgangs beendet das Handy das Wählen.
Router ist schon einmal neu gestartet. Raustelefonieren geht. Handyanrufe aus anderen Netzen funktionieren auch.
Was kann ich tun?
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Gelöst
vor 6 Jahren
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@Emskopp
Hast Du das Handy schonmal neu gestartet?
Welche Tarife hast Du für Mobilfunk und Festnetz?
Welcher Router wird verwendet und welche Telefone sind da wie angeschlossen ( DECT oder Analog)?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Und vorsichtshalber mal die Frage:
Ihr wählt schon die Ortsvorwahl mit?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Hallo @Emskopp ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Hat es denn schonmal funktioniert? Wenn ja, was könnte passiert sein? Also sowas wie Vertragsumstellung?
Ich verstehe es jetzt so, dass Ihr Festnetztelefon scheinbar gar nicht geht, egal wer anruft.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @Emskopp,
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Besteht das Problem aktuell noch?
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
Max Ba.
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