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11 days ago
Im Forum lese ich aber, das bei einigen das Cashback in der AB fehlt und nachträglich es verweigert wird.
Ich habe letzte Woche einen neuen Vertrag online abgeschlossen. Aufgrund des Cashbacks ist ein guter Durchschnittspreis entstanden. Im Forum lese ich aber, das bei einigen das Cashback in der AB fehlt und nachträglich es verweigert wird.
Ich bräuchte jemanden der sich meinen Fall ansieht und mir eine neue korrekt AB zukommen lässt.
@macfede888
Da ging es um Fälle, bei denen der Auftrag nicht Online erfolgte , sondern über die Hotline . In dem Fall hätte der Cashback in der Auftragsbestätigung erscheinen müssen . In Deinem Falle geht es ja direkt um einen Online Auftrag , da einfach auf dem normalen Weg den Cashback beantragen .
Gruß Ralf
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Accepted Solution
accepted by
11 days ago
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😊
Das Cashback wird nicht separat auf der Auftragsbestätigung aufgeführt. Es sind nur die Gutschriften, wie Routergutschrift, Onlinevorteil und Wechselgutschrift aufgeführt. Dennoch bist du natürlich für das Cashback berechtigt und findest hier alle Aktionszeiträume. 😊
Viele Grüße
Timur
2
from
11 days ago
bist du natürlich für das Cashback berechtigt
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😊
Das Cashback wird nicht separat auf der Auftragsbestätigung aufgeführt. Es sind nur die Gutschriften, wie Routergutschrift, Onlinevorteil und Wechselgutschrift aufgeführt. Dennoch bist du natürlich für das Cashback berechtigt und findest hier alle Aktionszeiträume. 😊
Viele Grüße
Timur
Das Dumme ist nur, dass das erst mit der ersten Rechnung geht.
Und da ist meistens die Widerrufsfrist zu Ende, so dass sich Kunden, denen der Cashback, aus welchen Gründen auch, verweigert wird, dann nicht mehr zurück können.
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from
11 days ago
Und da ist meistens die Widerrufsfrist zu Ende
bist du natürlich für das Cashback berechtigt
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😊
Das Cashback wird nicht separat auf der Auftragsbestätigung aufgeführt. Es sind nur die Gutschriften, wie Routergutschrift, Onlinevorteil und Wechselgutschrift aufgeführt. Dennoch bist du natürlich für das Cashback berechtigt und findest hier alle Aktionszeiträume. 😊
Viele Grüße
Timur
Das Dumme ist nur, dass das erst mit der ersten Rechnung geht.
Und da ist meistens die Widerrufsfrist zu Ende, so dass sich Kunden, denen der Cashback, aus welchen Gründen auch, verweigert wird, dann nicht mehr zurück können.
Nicht nur meistens sondern immer und das ist auch der Grund warum es so gemacht wird.
Geld gibt es nur zurück wenn man auch bleibt…..
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